Vi leverer hurtigt og pålideligt i hele Storbritannien og Europa. Leveringstid og omkostninger beregnes automatisk og vises i din indkøbskurv og ved checkout på baggrund af indholdet i din ordre, afsendelsessted og destination.
Afsendelses- & leveringstider
De fleste lagervarer afsendes inden for 2–3 hverdage. For bestillingsvarer eller specialtilpassede produkter (for eksempel trykte afspærringsbånd eller bannere) vises den estimerede leveringstid tydeligt på produktsiden og igen ved checkout — typisk omkring 2–3 uger.
Ordrer kan blive sendt i flere pakker for at fremskynde leveringen. Du modtager en leveringsbekræftelse og et sporingslink for hver forsendelse.
Transportører & leveringstidspunkt
- Standardtransportør: DHL (eller tilsvarende).
- Leveringer foretages mandag–fredag, 08:00–17:00.
- Levering sker til stueplan eller første tilgængelige afleveringssted.
Forsendelsesomkostninger
Fragt- og pakkeomkostninger beregnes dynamisk ved checkout på baggrund af vægt, volumen og leveringsadresse. Eventuelle tilbud om fri fragt eller kampagner anvendes automatisk, hvor det er muligt.
Brug din egen transportør
Hvis du foretrækker forsendelse via din egen transportørkonto, bedes du inkludere alle relevante oplysninger (kontonummer, service, afhentningsinstruktioner) i din ordrebekræftelse. Forsendelser, der sker på en kundekonto, er ikke dækket af vores transportforsikring.
Transportforsikring
Alle forsendelser, der sendes under vores fragtaftale, er forsikrede. Ved forsendelse under din egen transportøraftale påtager du dig ansvaret for tab eller skade under transporten.
Leveringsadresse & adgangsforhold
- Angiv venligst en leveringsadresse, hvor varer kan modtages i åbningstiden.
- Levering kan ikke ske til postbokse.
- Sørg for egnede adgangsforhold ved palleleveringer eller levering af store varer.
Spor din ordre
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger. Du kan også spore din ordre her eller ved at logge ind på din konto.
Mislykket levering & genlevering
Hvis leveringen ikke kan gennemføres, kan transportøren forsøge genlevering eller opbevare din pakke til afhentning. Ikke-afhentede eller afviste forsendelser kan medføre yderligere forsendelsesomkostninger ved gensendelse.
Kontrol ved levering
- Kontrollér din levering straks ved modtagelsen.
- Notér eventuelle synlige skader eller manglende varer på transportørens følgeseddel.
- Rapportér problemer til os inden for 7 dage, så vi kan hjælpe med ombytning eller kravbehandling.
Internationale forsendelser & EU-forsendelser
Vi sender i hele Europa. Told, moms eller importgebyrer (hvis relevant) vises ved checkout eller håndteres af transportøren i overensstemmelse med lokale regler.
Risiko & ejendomsret
Risikoen for varerne overgår ved levering. Ejendomsretten forbliver hos Snelder Gruppen AB, indtil fuld betaling er modtaget.
Returneringer
For returneringer, tilbagebetalinger og din fortrydelsesret henviser vi til vores politik for Returneringer & tilbagebetalinger.
Opdateret: november 2025